退款流程

当您充值海洛创意3日内时间里,如果您对我们的产品不满意,可通过电话或在线客服申请退款。申请退款的用户需注意:

1.从您购买服务到申请退款时间不超出3天。

2.您所购买的服务从未使用。

3.您所申请的发票将被撤销,发票需寄回。

4.您的积分将被撤销,礼品需寄回。

5.与您相关的推荐人奖励将被取消。

6.为保障退款真实准确,海洛创意将把款项退予原支付账户。

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